Domande frequenti - TackPay

Domande frequenti - Generali

Cos'è TackPay?

Chi è TackPay?

Perchè TackPay?

Cos'è la mancia cashless

Come lasciare una mancia cashless + video

Cosa significa e-tipping?

Il tuo paese è disponibile?

Domande frequenti - Cliente (tipper)

Come posso lasciare una mancia con TackPay?

Come capisco se in una struttura c'è TackPay?

Devo scaricare un'app?

Quanto riceve il lavoratore quando lascio una mancia?

La mancia arriva sempre al profilo selezionato?

Quanto costa TackPay?

Gli importi sono fissi oppure posso modificarli?

Posso lasciare un commento senza lasciare una mancia?

Posso lasciare una mancia e un feedback negativo?

Posso premiare qualcuno che non ha TackPay?

Il mio telefono non scansiona il QR code

Domande frequenti - azienda

Come funziona TackPay per le aziende?

Come posso creare un barattolo di mance condiviso per il mio team?

Come posso creare un barattolo delle mance privato?

Perché devo creare un privato e non un profilo TIPPED?

Quale regola di divisione dovrei usare?

Quale QR code devo stampare?

Ricevere mance (o non) gestendo un barattolo delle mance condiviso

Gestisco più staff/sedi

Ho più sedi o luoghi di lavoro

Voglio TackPay nel mio locale, cosa devo fare?

Come fanno i clienti a capire che possono lasciare mance digitali?

Quanto costa TackPay per le aziende?

Cosa possono vedere gli utenti di Tipped all'interno del barattolo?

Il personale di cucina può partecipare alla divisione delle mance?

Qual è la differenza tra il mio QR Code personale e quello della squadra?

Come è possibile dividere le mance?

Devo fare qualcosa per gestire le mance dal punto di vista fiscale?

Le mance devono essere dichiarate?

Domande frequenti - Tipped

Come posso ricevere mance da persone che pagano con carte di credito?

Come si ricevono le mance con TackPay?

Come faccio a mostrare il mio codice QR a chi vuole darmi una mancia?

Come fanno i clienti a conoscere TackPay?

Devo scaricare un'applicazione?

Quando posso ritirare le mie mance?

Perché devo verificare la mia identità?

Cosa succede se ho già delle mance sul mio saldo e non posso convalidare il mio documento d'identità? Perché non posso cambiare paese?

Quanto costa TackPay?

Posso dividere le mance con i membri del mio staff?

Perché ricevo una frazione della mancia?

Che cos'è il feedback? A cosa mi serve?

Chi può vedere i feedback e i commenti?

Sono un artista, o qualcuno che non sia un cameriere, un barista, ecc Posso utilizzare TackPay?

È possibile mostrare i miei canali sociali?

Devo pagare per utilizzare TackPay?

Le mance devono essere dichiarate?

Costi per processare il pagamento

Come opera il provider di pagamento

TackPay si affida al leader mondiale dei pagamenti per la sua efficienza e sicurezza. Queste commissioni rappresentano uno standard di mercato e non vengono prese da TackPay ma dal fornitore di pagamenti. Il nostro desiderio è quello di negoziare tariffe sempre più basse a beneficio nostri utenti. Con la crescita della nostra community questo diventerà sempre più facile.

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Marco Rossi

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